ISO 9001 en su versión para el año 2015 requiere que identifiquemos e implementemos controles efectivos sobre nuestros procesos de gestión de calidad usando un enfoque basado en riesgos. En la mayoría de las empresas e identifican los procesos dentro de las categorías típicas como los procesos
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Seguro que alguna vez te ha surgido la duda del significado de las siglas que acompañan a las normas, por ejemplo UNE EN ISO 9001:2008, ¿verdad? Bien, pues vamos a comenzar por saber que significa ISO. ISO – el nombre deriva de los isos de la palabra
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¿Te imaginas cuantas veces aparece la palabra “riesgo” en la norma ISO 19011:11? Estoy segura de que no se te ha ocurrido contarlo, ¿verdad? A mi sí, y es que aparece 53 veces, mientras que en la versión anterior del 2002 tan solo aparecía dos y no
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