Seguro que ya sabes de la importancia que la norma ISO 9001:2008 da a la satisfacción del cliente. Y mantener un grado de satisfación elevado es todo un reto. Es por ello que debes formular una estrategia o código de conducta para conseguir que la satisfacción de
Leer más →No me cabe duda que sabes lo que es trazabilidad y su aplicación al sistema productivo agroalimentario. Pero quizás cuando acabes de leer este artículo, te pondré en duda sobre la operatividad de tu sistema de trazabilidad. Vamos a verlo…
Leer más →Sabes que unos de los principales pilares para la gestión de un sistema de calidad es la Mejora Continua. En multitud de ocasiones me he encontrado con una serie de obstáculos que hacen que las empresas no lleven a cabo la mejora de sus sistemas. En este
Leer más →