Los indicadores nos van a marcar el rendimiento de nuestros procesos. En el anterior artículo vimos un guión para formular un proyecto de mejora. Cómo implantar la mejora continua en nuestro sistema de gestión Te propuse que analizases tus procesos para detectar el área de mejora. Con
Leer más →Actualmente ya no nos debemos conformar con buscar la mejora continua de nuestro sistema sino que debemos conseguir una gestión eficiente y eficaz. Ya he hablado en diversas ocasiones de la gestión de los procesos, pero en este caso le vamos a dar una gestión de procesos
Leer más →No solo la norma ISO 9001 nos exige que hagamos un análisis de datos, como podemos ver en el punto 8.4, también lo encontramos en la norma ISO 14001 en el punto 4.5.1, ISO 22000 en el 8.2 y 8.4, en la IFS en el punto 5.3
Leer más →