Para nadie es novedad la importancia de tener buenos indicadores de calidad. También sabemos que muchas veces no es nada fácil definir un indicador que realmente refleje la realidad. Realidad que necesitamos imperiosamente poder medir para asegurar la calidad y, también seguir mejorando. Ahora bien, ¿qué pasa
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Acciones preventivas, no llegaron para quedarse Las acciones preventivas tiene su historia. La norma ISO 9001: 2000 de sistemas de gestión de calidad, fue revisado en el 2008 y es la versión que actualmente se encuentra vigente de la mano con la versión ISO 9001:2015 En la
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Dirigido a los responsables de Calidad… Son muchas las inquietudes que un Responsable de Calidad puede encontrar en su sistema de gestión, y es verdad que cada uno le da un punto de vista distinto y se encuentra con diferentes dificultades. Me he dado cuenta a
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