Estoy convencida que más de una vez te has dado cuenta de que tu sistema de gestión se encuentran algo estancado y no sabes cómo sacarle el máximo partido. Y que te encuentras desmoralizado porque en lugar de ser la figura de responsable o gestor de tu
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A la hora de definir y establecer los indicadores en tu sistema de gestión, te aconsejo que te bases en las necesidades identificadas y reales de tu empresa. Hazte la siguiente pregunta ¿Qué me interesa medir para después mejorar? Indicadores podemos proponernos «tropecientos», pero que sean
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No te imaginas la de veces que he auditado empresas cuyo sistema de gestión me decían que estaba integrado y en realidad no lo estaba. El motivo es que en ocasiones no se entiende con exactitud que es un sistema integrado. Y en realidad es bien sencillo,
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