¿Con qué frecuencia debes realizar auditorías internas según la norma ISO9001? Esta pregunta me la han hecho en más de una ocasión. Y la verdad es que no tiene una única respuesta. Espero que cuando termines de leer este artículo puedas sacar tus propias conclusiones. Ya que,
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En el anterior post te estuve explicando en que consiste un sistema de gestión. En el punto 3 te indicaba que una vez tengas definido que vas a hacer y como, debes dejar evidencias de ello en registros. Y estoy segura que en ese momento te dijiste ¡¡más papeles!!
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Ayer visité a un potencial cliente para hacerle la implantación y me preguntó lo siguiente: ¿En qué consiste realmente un sistema de gestión y qué conlleva tenerlo implantado?. Es verdad que en la mayoría de las ocasiones que un potencial cliente nos hace esa pregunta le bombardeamos
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