En este artículo te voy a dar una lista de posibles orígenes de donde puedes sacar ideas para los indicadores de medida de procesos, son los más comunes y los que típicamente más se suelen medir en las empresas. Es una lista no exhaustiva…
Leer más →¿Te has hecho alguna vez esta pregunta? Seguro que sí, ya que a mí me la han hecho Y para responderte la pregunta, comencemos con algunas definiciones ¿Qué es un documento? tu sistema va a estar lleno de documentos y mejor que empecemos sabiendo que es, verdad?
Leer más →Para las empresas que se encuentran en proceso de implementación de un SGC y que desean cumplir los requisitos de la Norma ISO 9001:2008, si es tu caso te voy a dar los comentarios siguientes que te pueden ser útiles los: Si te encuentras en proceso de
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