Posts Tagged Auditoria interna

Reto de Calidad: ¿Cuando hacer la auditoria interna?

Reto Auditoria Interna

Auditoria Interna ¿Cuándo debo hacerla? Las auditorias internas son una gran herramienta para tomarle el pulso al sistema de gestión. Además de ser un requisito fundamental en cualquiera de las normas de gestión que tengas implantada. Desde las normas ISO de cualquier sistema de gestión hasta protocolos

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Agregando valor al sistema a través de auditorías de certificación: auditorias de calidad

Auditorias de calidad

A veces es complicado cambiar el chip constantemente cuando estás actuando como auditora de tercera parte, de segunda o como consultora. Son roles muy distintos pero que por mi parte tiene una parte común: aportar valor al cliente. Ése es mi objetivo fundamental en cada uno de

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No pierdas ningún cliente mientras estás de vacaciones.

satisfaccion del cliente

Una de las grandes preocupaciones que nos aparecen como responsable de calidad en estos momentos del año estivales es la angustia de perder algún cliente por nuestra ausencia. Es normal que con este calor y tras todo un año de trabajo, irnos unos días de vacaciones. La

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