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Haz tuya la Política de Calidad

En un artículo anterior te di unos consejos para elaborar tu propia política, donde te decía que no hagas de una política genérica tu propia política. En este artículo te quiero dar una guía para que puedas desarrollar y escribir tu propia política. Ya sabes que una

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Cómo programar tus auditorías

Agenda

¿Con qué frecuencia debes realizar auditorías internas según la norma ISO9001? Esta pregunta me la han hecho en más de una ocasión. Y la verdad es que no tiene una única respuesta. Espero que cuando termines de leer este artículo puedas sacar tus propias  conclusiones. Ya que,

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Qué es un sistema de gestión

Sistema

Ayer visité a un potencial cliente para hacerle la implantación y me preguntó lo siguiente: ¿En qué consiste realmente un sistema de gestión y qué conlleva tenerlo implantado?. Es verdad que en la mayoría de las ocasiones que un potencial cliente nos hace esa pregunta le bombardeamos

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