¿Te imaginas cuantas veces aparece la palabra “riesgo” en la norma ISO 19011:11? Estoy segura de que no se te ha ocurrido contarlo, ¿verdad? A mi sí, y es que aparece 53 veces, mientras que en la versión anterior del 2002 tan solo aparecía dos y no
Leer más →
En muchas ocasiones me han preguntado que dónde se encuentra el fracaso o el éxito de una implantación de un sistema de gestión, a lo que siempre he respondido que es la Dirección la máxima responsable del éxito junto con la concienciación de todo el personal. Pero
Leer más →
En el anterior post te estuve explicando en que consiste un sistema de gestión. En el punto 3 te indicaba que una vez tengas definido que vas a hacer y como, debes dejar evidencias de ello en registros. Y estoy segura que en ese momento te dijiste ¡¡más papeles!!
Leer más →
